Экстренная психологическая помощь

Статья может дать Вам представление о содержании понятия экстренная психологическая помощь. И ее отличие от долгосрочной и краткосрочной помощи.

По длительности процесса выделяют:

• краткосрочную помощь – обычно несколько консультаций – ориентированную на решение определенной проблемы;
• долгосрочную помощь, имеющую целью личностные изменения клиента.

Также существует экстренная психологическая помощь. Она необходима в неотложной ситуации, когда требуется немедленно отреагировать на критическое состояние человека.

Экстренная (скорая) психологическая помощь оказывается в таких формах как: телефон доверия, помощь через Интернет, скайп и тому подобных. Потребность в такого рода помощи может быть вызвана внешними экстремальными ситуациями. Это –  катастрофы, террористические акты, стихийные бедствия, и другие события, в которых пострадало большое количество людей. Кроме того, экстренная помощь нередко проводится в форме групповой психотерапии. Но чаще критические состояния вызываются внутренними причинами. К ним относятся: утрата значимого близкого, тяжелые травмы, изнасилования, глубокий конфликт с социумом, резкие стрессовые изменения в жизни. В таких случаях помощь оказывается в форме индивидуальной консультации.

Рост числа межнациональных конфликтов, социальных и экологических катастроф, экстремальных ситуаций за последние годы диктует необходимость существования этого вида помощи. Ведь от этого зависит эффективность деятельности человека в чрезвычайной ситуации. Кроме того зависит и тяжесть и продолжительность психологических последствий. Подобные проблемы остаются относительно новыми в настоящее время и для практической психологии как науки, и для психологической практики.

Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных обстоятельств еще не получили исчерпывающего определения. Представляется, что недостаточно раскрыть содержание кризисных и экстремальных ситуаций с точки зрения только объективных особенностей. Необходимо взять во внимание психологические составляющие, такие, как восприятие, понимание, реагирование и поведение людей в проблемных ситуациях. Стихийные бедствия, катастрофы, аварии на транспортных магистралях и промышленных объектах, террористические акты приводят к резким изменениям в общественной и психологической жизни людей.

Проблема адаптации человека к критическим факторам среды, проблема выживания и сохранения здоровья в различных экстремальных ситуациях имеют большое практическое значение. Особенностью психологии экстремальных ситуаций является то, что пострадавшие теряют способность адекватно действовать. Поэтому ее основной задачей и главной целью является повышение стрессоустойчивости каждого индивида, поиск и освоение эффективных моделей поведения.

Одной из основных проблем в подобных ситуациях является психологический стресс. Именно это обстоятельство значительно влияет на требования, предъявляемые к психологам служб экстренной помощи. Это наличие таких умений, как своевременное определение симптомов психологических проблем. Необходимо наличие развитых эмпатических способностей, готовность проявить внимание к душевному состоянию человека, умение организовать и провести при необходимости другие виды психологической помощи.

Работа психолога-практика при экстренной психологической помощи основывается на принципе интервенции в поверхностные слои сознания, то есть на работе с симптоматикой, а не с синдромами. Надо немедленно облегчить текущее состояние человека. Для глубинной работы нет ни достаточного времени, ни внутренних ресурсов самого человека. Также нет ни условий, ни возможностей для полноценного контакта. Поэтому причины возникновения критического состояния не анализируются.

Посмотреть все статьи специалистов нашего Центра

Наш канал на YouTube